2017年06月20日

ボウズ

11日 中央線沿線等 3店舗(うち非BO1店舗)
17日 大江戸線沿線等 2店舗
18日 京浜東北線沿線等 2店舗(うちボウズ1)

梅雨らしくない涼しさに油断して、寝冷えが原因と
思われる風邪に。
とはいうもの外出ついでに大森の移転新店舗を
視察してきました。
場所は、これまで店舗があった場所よりも駅からの距離は
若干あるものの、信号を渡る手間位の差の、西友の上階。
店舗が縮小した後のような、昔のブックオフがよく入居した
パターンにちょっと似ている感じです。大した改装も
されていない印象で、居抜き感が漂います。

が、やはり、10年前の居抜き店舗とは異なり、なんとなく
スカスカ感のある通路。以前は狭くて難儀した通路も、
広いとスカスカに感じるとは思いませんでした。


で、結果は、行かないほうがよかった、でした。
500円以上購入で190円引きという券を
握りしめて行ったものの、結果は、本邦初の、
初利用ボウズという憂き目に。

久しぶりの移転とはいえ新店舗のため顧客が
殺到したのか、はたまた、自分の頭が熱で
集中力を欠いていたからか、それとも、
最近のリサーチ不足がたたっているのか、
おそらくいずれも正しいのでしょうが、これは
意欲を減退させるには十分な状況。
ショックでブログの更新もできないほどの状態に。
…というほどではなく、体調を優先させた結果
なだけですが。


実はこの週末は、他店舗での釣果も思わしくなく、
ブログ執筆に値する情報も枯渇しつつある昨今、
更新頻度については工夫が必要かもしれないと
感じ始めています。

私生活や昼に食べたもののことをここで書きたい
とは思わないので、店と棚から元気を
もらえないことには何ともならないブログです。
とはいっても大声であいさつしたり走り回る店舗
から元気をもらえるわけではないので、難しい
ところです。

なんとか、明るい話題を手繰り寄せたいものです。
posted by raoya at 22:59 | Comment(0) | TrackBack(0) | 仕入れの記録
2017年06月10日

メルカリ

9日 通勤途上 1店舗
10日 東西線沿線等 4店舗

また日曜日に更新できない見込みのため、一日早い
更新です。とはいっても、例によって、芳しくない
活動状況が続いています。


ここのところの新たな取り組みとしては、在庫点数が
複数ある商品をメルカリに出品し始めたことです。

以前オークションに出品していた時は、デジカメで
撮影しメモリーカードでPCに転送して出品し、
振込先のやり取りをするなどかなり面倒な思いをして
対応していましたが、メルカリのスマホアプリは
撮影機能も一体化、先方とのコンタクトも最低限
であり、負担感は確かに小さいです。
しかも、出品したらほどなく反応があり売り上げにも
つながったことから、一定の効果は見込めるものと
判断しています。一円出品できない(値付けの下限は
300円)ところもポイントかもしれません。

AMAZONでFBAオンリーの人は、メルカリでちまちま
自己発送する気はないと思いますので、その点では
競争相手が限定されているかも知れません。

とはいっても、この売り上げは焼け石に水的な
ものだと思っています。メルカリでは、果たして
定価越えの本が売れるのかというと、ちょっと
懐疑的。ということは、金額的には大したものには
ならないと見込んでいます。


最近の仕入れ売り上げの不芳さ加減を考えると、
取扱商品の着眼点を変えないと回復は望めないと
考えています。果たして、それを考えるだけの
余裕があるかどうかが、今後の展望に直結する
ことでしょう。
posted by raoya at 22:17 | Comment(0) | TrackBack(0) | 仕入れの記録
2017年06月04日

意欲を削ぐ出来事

30日 通勤途上 1店舗
3日 東急線沿線 3店舗
4日 小田急線沿線 4店舗

5月の売り上げは相当悲惨な状況のまま終わりました。
調子の悪いときに具現する、在庫期間のものすごく
長いものが売れていく現象が、ここのところ頻繁に
発生しています。
今回は、マーケットプレイスの仕組みを悪用した
中華系詐欺の影響で、自己発送出品が直撃されている
という憶測もあり、予断を許しません。

マーケットプレイス全体の売り上げが落ちると、
出品者がどんどん売値を下げていくので、在庫の
潜在価値もどんどん落ちていきます。
これまで一定水準以上で必ず売れていたものの
この時期になって下値抵抗線をあっさり割り込み
そのあと回復する見込みのなさそうなほどの売り
気配が連なっている商品をいくつも目にしました。

本来レアなはずの商品の出品リストが一円刻みで
連なるのを見ることほど、崩れた相場の残酷さを
感じることはありません。


一方、仕入れの方も全くの状態です。
先月末期日だった10%引き券も、自分で持っていたら
きっと余らせてごみにしてしまったことでしょう。
ブックの日にも出動することはなく、翌30日に
出動するという体たらく。
今日は、小田急線沿線を攻めようと計画して、気合を
入れて臨んだところ、まさかの新百合ヶ丘での
人身事故。
新宿の小田急の改札口前で流れる電光掲示板と
異常事態が発生した時の特有の空気に気づいた時には
途方に暮れました。
週末に事故遭遇というのは珍しい印象です。
気を取り直して振替輸送路を考え、縮小コースに。


こんな感じで、意欲を削ぐ感じの出来事が少なくなく、
棚を見る目も曇りがちです。
やはり、売れてくれないことには仕入れの意欲が
高まらないものですね。
posted by raoya at 20:11 | Comment(0) | TrackBack(0) | 仕入れの記録
2017年05月28日

一般人を装う

27日 都営新宿線沿線 1店舗
28日 中央線沿線等 4店舗

今週は用事のため短縮バージョン。どの店に行ったかが
一発で分かりそうな路線の沿線に行ったりしましたが、
そこは約2年ぶりの利用。
隣接店舗が閉店して以来、巡回するにはあまりに陸の
孤島に位置する状態になったため、そのころ釣果が
少なかったことを機にずっと行っていませんでした。

でも、この手の陸の孤島店舗は、特に駐車場が
なかったりすると、実は刈られる可能性も他店舗より
低くなるため、本当だったら、相対的においしいものが
潤沢に残っていてもおかしくないはずです。
今回はそこそこ面白いものをとれたのですが、
次回はいつ行くことになるのやら。


日曜日は昼間に家の近所で用事があったために
遠出ができず、行ける店に行った、という感じ。
好天の中、運動会の声援や街頭でのイベントなどの
町の活気に対してあまり芳しくない釣果となりました。


最近、カスタマーサポートをチャットで対応
するサービスをしている事例を多く見かけます。
少し前に、スマホのフリーSIMでわからない
ことがあった際、チャットで対応してもらって
疑問が解決したという経験があります。

AMAZONもしかりで、今回、一般人を装って、
購入者が参照するページのバグと思われる
点を指摘してみました。
チャットの人には不具合を認識してもらい、
例によって担当部署に連絡してもらう旨の
回答を得ましたが、果たして黙殺されずに
対応してもらえるかどうかが、今後の売上の
栄枯盛衰につながる予定。

最近売り上げがかなり下火になっているのですが、
この点がその主たる原因だと思っているために、
対応が芳しくなければ、別の一般人を装って再度
チャレンジしてみようと思います。

ちなみに、一般人を装うこと自体は、ブックオフ
店内でもいつもやっていることなので、結構得意です。
まあ、別に、一般人を装う必要はなかったのですけどね。
posted by raoya at 21:05 | Comment(0) | TrackBack(0) | 仕入れの記録
2017年05月21日

限定クーポンが限定

14日 京浜東北線沿線等 2店舗
20日 埼京線沿線等 6店舗
21日 中央線沿線 1店舗

土曜日に店で使おうと思って気づいたのですが、
スマホサイトの店舗ページに載っていた、
500円以上の購入で110円引きになる
限定クーポンの掲示が消えていましたね。
https://www.bookoff.co.jp/event/lp/area_kanto201610.html
GOOGLEで検索すると、クーポンの広告ページが
出る店舗と出ない店舗とがあり、出る店舗では
クーポンが継続しているようなので、廃止した
わけではないようです。
でも、対象店舗がちょっと減ったような気も。

この変更が、どういうきっかけなのかわかりません。
ウルトラセールで乱発した10%オフ券との
重複感が著しいので抑えたのでしょうか。
でも、もしそうならば、ウルトラセールを
始める時に、セールと110円引きとの併用は
ダメと言う前にサイトから掲示を外しておくべき
だったのではないかと思います。
それとも、単に、外す手続きに日数を要しただけ
だったりするのかもしれません。

個人的には、10%オフ券については、自分が
大量購入者ではないのと、110円引き券が
使えれば十分なことと、有効期限である5月中は
棚の回復状態も芳しくないことが見込まれたこと
とで、あまり使い道がなさそうに思われました。
熟慮の結果、券を必要とする方にお譲りすることに
してしまいました。

敵に塩を送ったことにならないように、実需として
使っていただければ幸いです。


今週末は、気持ちとしてはなんとなく慌ただしかった
のですが、その割に土曜日についてはがっつり仕入れに
回ってきました。
膝の状態は万全とは言わないまでも、ちょっと気を
付けながら歩けば何とかなるくらいまでに回復
しましたので、余計なものを買って重い思いを
しないように気を付けながら回りました。
これもすべて読者の皆さんのおかげです。
今後とも応援よろしくお願いします。

ちなみに、土曜日に行った店に関しては、棚は、
予想外の店に予想外のお宝が埋蔵されており、
うれしい誤算でした。
たまたまかもしれませんが、ウルトラセールでの
放出分の回復の芽がいぶきつつあるようです。
posted by raoya at 17:59 | Comment(0) | TrackBack(0) | 仕入れの記録
2017年05月13日

重量重視

13日 総武線沿線 1店舗

明日は所用で更新できそうにないため、一日早い
更新ですが、そのくせ書くことが重い浮かばないまま
書き始めています。

なぜならば、ほとんど店を回っていないからですが、
先週発生した膝の痛みで動けなかったわけでは
ありません。一応、湿布を張るなどして処置はして
います。
重いものを持つことはこれまでより控えようと
思っていますが、ネット仕入れに移行しようという
発想には至らずに、仕入れ基準を変えるなどして
膝に負担を与えないようにしながら、店舗仕入れは
続けようと考えています。

どうも、昼間に家に閉じこもってPCをずっと見て
いるのは不健康だろうと思っている反面、
昼間に店舗にこもって書棚をずっと見ているのは
不健康ではないだろうと思っている節があります。
皆さんはいかがでしょうか。


これまで、仕入れ・在庫・売り上げについては、
点数と金額ばかり意識してきました。
重量については、ゆうメールを使っていたころには
発送時に意識していましたけれども、最近は
そのようなケースが多くないこともあり、気にして
いませんでした。
が、今後は、重量重視でいきたいと思います。

重量のある商品と言えば、たとえば、カラー
ページの多い雑誌類や、ハードカバー系です。
AMAZONの商品ページには重量が載っていません
ので、店舗で手に取って確認することとなります。
これらは、複数店舗を回るときは極力回避する、
などの独自ルールを設定することで、細く長く
続けられるように工夫しようと思います。

体積のわりに軽いペーパーバックのようなもので
万越えがガンガン仕入れられれば、一番うれしいん
ですけどね。
posted by raoya at 20:00 | Comment(0) | TrackBack(0) | 仕入れの記録
2017年05月07日

終止符?

1日 通勤途上 1店舗
3日 東急線沿線等 5店舗
4日 横浜線沿線等 5店舗
5日 横浜市営地下鉄線沿線等 5店舗
6日 西武線沿線等 2店舗
7日 京浜東北線沿線等 4店舗(うちボウズ2)

ゴールデンウィークの一週間。久しぶりに、
用事もレジャーも少なく(寂しいですが)、
集中的に仕入れができる状況だったのは
いいのですが、3日朝起きると、左膝
関節部分に違和感が。
動きはじめに少し痛みが走ります。

早速仕入れ先で関連書籍を物色して調べた
ところ、似たような症状を持つ病名が
見つかりました。

姿勢や、体重や、重いものを持つことが
症状につながるとのこと。体重については
問題ない体形なのですが、姿勢の自覚はあり、
何よりも書籍という重いものを左肩から
ぶら下げて毎週末歩いています。
左膝に症状が出たのは、この書籍の重みに
膝がついに耐え切れなくなったためとの
疑いが濃厚です。

この痛みは寝ても収まらずに続いています。
このまま悪化の一路をたどった場合には、
長年のブックオフ電車巡回仕入れ生活に
終止符を打たなければいけないかもしれません。
転売差益と自分の膝とどちらを取るか。
結論は至極自明の究極の選択肢です。

とりあえず、連休中は、駅から遠い店舗は
避け、かつキャリー携帯等の工夫を凝らして、
膝の痛みをごまかしつつ乗り切りました。

でも、さすがに最終日は集中力にも支障が出た
うえに棚の涸れも手伝って惨憺たる釣果に。


一方、そんなこちらの事情を知る由もない
ブックオフは、ウルトラセールを普通に開催。
ちょっとびっくりしたのですが、意外に店内は
繁盛していました。レジに長蛇の列ができている
シーンも複数回見かけました。
この賑わいは、実に久しぶりの感触です。
もしかしたら、個別の店では時折発生して
いることなのかもしれませんが、いざ自分の
目の前で展開されると、やれば売れるんだな
といった感覚です。
テレビCMとかもやっていたようですので、
その効果が大きかったのでしょうか。

でも、よく見ると、店内混雑にも二種類の
パターンがあることが透けて見えてきます。
それは、「棚前が混んでいるだけの店」と、
「レジ前が混んでいる店」です。
ブックオフにとって、後者でないと意味がない
ことは自明ですが…。


ちなみに、今日大森のブックオフに行って
きましたが、今日が移転前最終営業とのこと
でした。今月中旬に、すぐそばにある西友の
上階に移転予定、おそらく売り場面積を
拡大して服とかをメインに据えるのでしょう。
この店は、開店初日に訪れた数少ない店舗でした。
開店と閉店ともに行くという巡りあわせに
なりました。
移転先でも書籍の棚を縮小することなく、
良質な在庫を維持してほしいものです。
posted by raoya at 17:23 | Comment(0) | TrackBack(0) | 仕入れの記録
2017年04月30日

休眠アカウント

27日 通勤途上 1店舗
29日 東武線沿線等 6店舗
30日 総武線沿線等 4店舗(うち非BO1店舗)

今年のゴールデンウィークにもウルトラセールが
開催される旨が店舗やチラシでの告知され始めました。
期間は、5月の4,5,6,7の4日間で、
内容は書籍全品20%オフだそうです。
3日は祝日なのにもかかわらず期間外なのは、
どういった意図なのかわかりません。
いかにもやっつけ的な告知パンフレットだったので、
単に準備が間に合わなかったので4日からにした
可能性もありそうです。


今週末は、ちょっと距離のあるエリアに、かつ
うち一日は、あまりにも収穫が望めないくせに
立地が遠くて歩く店が多いので滅多に行かない
方面に、視察を兼ねて行ってきました。
ボウズ2店舗くらいは覚悟していたのですが、
思っていたよりは収穫があり、しかも超レア
作品がC棚に眠っているのを視線が掘り当てた
ので、時間と交通費が無駄にならずに
済みました。毎週こうだとありがたいのですが。


アマゾンの中華系アカウント乗っ取り騒動は、
かなりの広がりを見せているようですね。
マーケットプレイスの自己発送に壊滅的な
打撃を与える可能性があるので、予断を許さない
ところではありますが、書籍の零細出品者には
今のところ影響は及んでいない模様です。

ちなみに、セラーアカウントの二段階認証への
切り替えは、もう済んでいますか?
私もこのニュースの当事者になりたくないので
手続きしました。変更後、その都度パスワードを
入れなくちゃいけないのだったら煩わしいと
思っていたのですが、その必要もありません
でしたので、もしまだの方がいらっしゃったら、
自己防衛のために早めの対応をお勧めします。

今回の騒動の被害者となるのは、クレーム被害を
受けたアカウントを乗っ取られた人と、風評被害を
受けたAMAZONでしょうか。
AMAZONのセラーアカウントは、もともと、不用品を
出品しませんかで始まったものなので、商売感覚の
ない休眠のセラーアカウントが大量にあると思います。
現在稼働中のアカウントは二段階認証等の防御を
したとしても、休眠アカウントは二段階認証の
変更手続きなど期待できません。認証変更を
していないアカウントは、遠からずAMAZONから
停止措置がとられる可能性もありますね。
posted by raoya at 20:34 | Comment(0) | TrackBack(0) | 仕入れの記録
2017年04月23日

時間が足りない

22日 西武線沿線 1店舗
23日 中央線沿線 3店舗

今週も、週末に予定があり、十分な時間を確保
できませんでした。

大昔にブックオフ店舗でこの曲がかかっていましたねえ。
http://sp.uta-net.com/search/movie.php?TID=193140
久しぶりに思い出しました。

やはり、移動に公共交通機関を使う場合、運搬重量に
加え、店舗間移動の所要時間がネックになります。
十分な仕入れ時間がない日の場合、この移動にかかる
所要時間がきいてきます。

丸一日使える場合には時間切れよりも気力の方が先に
尽きるので問題ありません?が、時間が限られている
場合には、気力よりも制限時間の方が先に尽きるので、
仕入れた感が不完全なまま一日を終えることと
なることもあります。


なぜ時間が足りないのかを考えてみますと、一に電車の
待ち時間、二に駅からの移動時間、ということに
なります。

電車の待ち時間は、特に日中の場合、路線や利用駅の
地位によっては、10分に一本くらいしか乗れる電車が
来ないこともあります。
たとえば、京浜東北線の場合、沢山走っているように
錯覚しますが、それは南浦和−蒲田間の話で、
その外側になると、10分に一本くらいの間隔になる
場合があるということを最近発見しました。


駅からの移動時間については、ブックオフの立地は、
駅前商店街の最も不便な場所に位置している事例が
多いことに加え、商店街ですらないところに立地している
店舗も少なくないことから、駅に着いたからといって
安心できません。
武蔵新城などは本当に商店街の(駅から見ると)場末に
立地していますし、一度、ふじみ野苗間に行ったときには、
田舎道で迷子になり、店舗到達を断念しようかと
思ったこともありました。
今ならスマホのナビで何とでもなりますが。

駅前であっても、自由が丘や町田のように、出口を
間違えると、開かずの踏切に阻まれていつまでも
店舗に到達できないことも少なからずあります。

このようなハードルを華麗に乗り越えることによって
電車仕入れが敢行できているということを考えますと、
一見誰にでもできそうな仕入れ行為は、実は種々の
ハードルでフィルタリングされて選ばれしものだけが
生き残っているかもしれないなあなどとも思います。

このほか、テナントビルの休業日だった、とか、
開店時間が変わっていた、などの理由で、行ったけど
店が閉まっていた、などの、徒労としか言いようのない
悲しい出来事も発生しうるので、気を緩めずに臨みたい
ものです。
posted by raoya at 20:14 | Comment(0) | TrackBack(0) | 仕入れの記録
2017年04月16日

社長

15日 京浜東北線沿線等 3店舗
16日 横浜線沿線 2店舗

4月も2週目に入って、遅ればせながら
ようやく売り上げの波が来た!と思ったものの、
長くは続かず、週末の陽気に誘われて、
皆さん読書どころではなくなってしまったようです。


今週末も半日コースの短縮巡回でした。
あまり大した情報を入手してはいませんが、
4月になったので、環境が変わってバイトの人にも
入れ替わりが一部見られるようです。


ブックオフの社長交代だか更迭だかのニュースは、
まあけじめという意味で順当かもしれません。
銀行出身者とコンサル出身者とのたすき掛け人事
の様相を呈していますね。
プロパー社員にも出世してもらいたいものです。

通常、トップが交代するとドラスティックな改革が
期待されるところですが、今回は、後任が内部昇格
なので、どの程度の目新しい施策を打てるのかが、
やや心もとないところです。
従来の路線を否定しづらいでしょうからね。

想定しているのは、規模を抑えて黒字化を
目指す路線でしょうか。
利用されているのを見たことがない
ハグオール事業とか、売れていそうにない
家電とかを打ち切ったり、都心大型店の
中でも撤退や移転、フロア数減などが
あるかもしれませんね。
新宿東西のような密集地区や、フロア数の
多い店舗が要注意です。

本の棚は何としてでも維持してもらいたい
ところですが。
posted by raoya at 22:54 | Comment(0) | TrackBack(0) | 仕入れの記録
2017年04月09日

意欲

8日 山手線沿線 1店舗
9日 山手線沿線等 2店舗

4月になり、桜がちゃんと開花した週であり、
いろいろ新しいことがスタートする週でも
ありますね。
通勤する身にとっては、電車が混み合う季節でも
あります。

で、正月同様、新しいことに取り組む意欲が
高まる季節でもあるので、さぞかし書籍が
飛ぶように売れるかと思いきや、どうも
出足が鈍い感触です。

去年の4月と比較すると在庫は3/4くらいに
落として(落ちて?)います。回転率は
上がっているので、不良在庫率が落ちている
だけなはずなのですが。
金額は、ぼちぼちといったところです。
売れ数が少ないと、手応えが物足りなく
感じるのは悪い癖なのかもしれません。


今週末は、他の用事を優先して、大した
仕入れをせずに過ごしました。
来週からは、そこそこ仕入れ時間を捻出
できるようになることを予定しています。
posted by raoya at 19:36 | Comment(0) | TrackBack(0) | 仕入れの記録
2017年04月02日

秘境エリアの近況視察

29日 大江戸線沿線等 3店舗
30日 中央線沿線 2店舗(うち非BO1店舗)
31日 東急線沿線 2店舗
1日 東急線沿線等 8店舗
2日 西武線沿線 5店舗

連日ブックオフに行っているので、
時間に余裕があるように映るかもしれませんが、
そんなことはなかった一週間でした。
実情は、実家関係のケアのために取得した休暇期間中の、
ひと仕事を終えた後の束の間の仕入れです。
なので、普段の週末のようなまとまった仕入れには
なっておらず、行き先にも制約がありました。

その反動と言っては何ですが、そのお役目が一段落した
週末に、多店舗への仕入れに。
特に土曜日には多くの店を回りました。
これは通常の出動時間帯に電車で回れる店舗数では
到底ないので、普段とは異なる巡回をした結果です。
会いませんかとお声がけしたブロガー氏のご厚意で、
ここ数年巡回から外していた、駅から遠く
バスルートも知らない秘境エリアの近況視察に。

まあ、秘境というのは、あくまでも私から見て秘境に
見えるだけで、例を挙げれば、コロンブスがアメリカ大陸を
発見したのと同じだと思ってください。
別に、車で動ける人にとっては秘境でも何でもありません。

とはいうものの、こちら方面に顔を出したのは、確か、
ブックオフプラスなる業態ができ始めた
頃以来ですので、相当久しぶりです。

結果ですが、店舗間の良し悪しの具合ですが、
その相当昔の頃と同じようなバランスが維持
されていました。
居住者が変わっていない等が理由になるのでしょうか。
よい店には、よいものが落ちていますね。
やはり、数よりも質です。


なお、私にとってのもう一つの秘境はと言いますと、
東久留米、栗原、東所沢といったエリアです。
こちら方面へも、とある方にお連れいただいた
東所沢を除いては、5年くらい行っていないと
思われます。
こちら方面の場合は、多少土地勘があるので、
バスルートを調査する余地はあるのですが、ただ、
相性の関係から、調査に見合う釣果が期待できない
可能性が少なからずあるため、わざわざバスで
交通費と時間をかけて敢行する踏ん切りがつかずにいます。

どなたか、ご一緒いただける奇特な方がいらっしゃれば、
行こうという気にもなるのですが。
posted by raoya at 17:58 | Comment(0) | TrackBack(0) | 仕入れの記録
2017年03月26日

電話対応

25日 中央線沿線 1店舗
26日 京王線沿線等 5店舗(うちボウズ1、非BO1)

今週はウィークデイの仕入れはなし、週末も片方だけの
活動でした。例にもれず実家関係の用事が継続的にあり、
仕入れがその合間になることが増えています。

今日は時間が自由になったので雨の中出かけましたが、
事前調査時間を確保できなかったこともあり、やや
中途半端な釣果に終わりました。

雨だったせいもあり、店内はやや閑散。店内トピックと
いえば、店員がそばで電話応対をしていたのが耳に
はいったくらいでしょうか。

どうやら、購入したCDの中身が相違していたという
照会があった模様。その店員は、店内在庫を確認し、
1点あったので、それを郵送するか来店渡しで
対応したいと提案、相違の品は返品不要と
言っていました。

この、商品の誤発送は、我々としても、他人事では
ありません。差し替えるパターンと、そのまま
差し上げてしまうパターンとがあり、以前は
前者を採用していました。
商品を大事にする姿勢を見せたかったからです。
でも、最近は、単価の低いもので起こった場合、
後者を自然と選ぶようになりました。
短時間で解決したほうが煩わしくなかろうという
ことです。きっと多くの方がそのようにされて
いるのだとは思いますが。


売り上げの方は、しばらくパッとしません。
だいたい想定はしていましたが、2月よりは
ましだけれどもいまいち、といった程度です。
4月になり、向学心に燃える、フレッシュな方
からの注文をお待ちしています。
posted by raoya at 21:03 | Comment(0) | TrackBack(0) | 仕入れの記録
2017年03月19日

不完全燃焼

12日 銀座線沿線等 2店舗
18日 中央線沿線 3店舗
19日 西武線沿線 2店舗

あまりブログに関連するネタについて気にかける
時間を確保できないままに過ぎた一週間でした。

中央線沿線の店だけに行った日や、行った店舗数が
2店舗以下の日というのは、動き回れる時間を
まとまって確保できなかったことを意味しています。

そんな中で気づいたことと言えば、店舗に客足が
結構戻っているのではなかろうかということです。
しばらく前までは、目を覆いたくなるほどの惨状
だったのが、最近は店内移動に苦労する場面が
少なからず発生しています。

棚の魅力については、残念ながら十分に観察できて
いるわけではありませんので、あまり大したことは
言えませんが、収穫的には特にひどい状態というほど
でもない、といった感じです。
値引きを積極的に行っている店舗もあるので、
そういうところから丹念に拾っていければ、
そこそこ、といったところでしょうか。


売り上げの方は、多少は高いものも売れていっては
いますが、すごいというほどでもない程度。
やや不完全燃焼気味です。
時間はそこそこかけていますが、あまり注力して
いるとはいえない状態なので、不完全燃焼でも
やむなしといったところでしょうか。

投稿の内容も不完全燃焼になってしまいました。
来週も、同じような感じになる可能性が高そう
です。
posted by raoya at 23:20 | Comment(0) | TrackBack(0) | 仕入れの記録
2017年03月11日

違うことをすることの効用

9日 通勤途上 1店舗
11日 小田急線沿線等 4店舗

明日は更新が難しい予定なので、一日早い更新です。

先週は二日遅い更新だったので、更新日を定める
ことの意味が薄れつつありますが、目標日を
設定しておかないと、きっと更新をしなくなって
しまうので、ベースは変更せずにおきます。


土曜日には、巡回可能時間はそれほどなかったの
ですが、ちょっと趣向を変えて、普段は行かない
旅行のようなエリアに遠出してきました。
とはいっても何の観光もしませんでしたが。

ブックオフに地域性を求めるのはもはや一部の
フランチャイズ以外では不可能になっています
ので、期待したのは地域性ではありません。

たまに違うエリアや店に行くことは、直接的な
利益につながらなかったとしても、間接的には
一定の効果を生み出しているはずだと思っています。

普段と違うことを行うことは、慣れで無意識に行動
している日常とは異なり、行動に注意力が必要と
されます。注意力を使う機会を意識的に作ることが、
アンテナを高めることにつながり、それが新しい
手法の発見に結びつくこともあると思います。

で、今日発見した新しい手法ですが、乗り換えの
電車が来るまで10分待たされたので、待ち時間を
駅構内で昼食の時間に充てました。そうしたら、
それ以外の電車はすべて最速のものに乗れ、しかも
座れ、時間を効率的に使うことができるという
好循環に。

…手法というほどでもないことで、すみません。
店舗では、あいにく何も発見できませんでした。

買って帰った商品は、どこの店で見つけても
おかしくないようなものばかり、といった
ごく当たり前のことに。


ちなみに、2月と3月に使える10%引き券の裏に、
対象店舗が印字されていますが、あれを見て
確認している店員はまずいませんね。
違う券を出しても、そのまま通用しそうです。
posted by raoya at 19:56 | Comment(0) | TrackBack(0) | 仕入れの記録
2017年03月07日

送料動向

3日 通勤経路 1店舗
4日 東急線沿線等 4店舗
5日 京葉線沿線等 3店舗

時間の都合がつかず更新が遅れました。
移動時間中などに書く習慣があれば時間の
都合も付けられるのでしょうが、なかなか
慣れないことはできません。

スマートホンを少し新しいものに買い
替えたので、折を見てそういうことも
やってみようかと思います。


3月になりました。
2月はかなり低空飛行になってしまい、去年の
6〜8月並でした。
これは、オリンピックのとばっちりで売れなかった
時と一緒ということになりますが、先月はオリン
ピックがあったわけではないので、単に実力の
低迷ということかと思います。
あまり注力できていないので、きっと、ほんとうに
実力が落ちているのだと思います。

せめて、実力と売り上げのどちらかは高水準で
推移しておきたいものだと思いますが、なかなか
本件の優先順位を上に持っていくことができない
程度の多忙さが継続している状態ですので、
しばらくは貧弱な売り上げでも辛抱かなと
思っています。

だったら、店に行く時間を削って、余裕を作れば
いいのではないか、といった考え方もあると
思いますが、ついつい余裕なくても店には
行ってしまうんですよね。。。


3月になりましたので、手元にある10%引き券を
眺めて、どの店に行くのが効果的かなあなどと
考えます。考えすぎて、今週はちょっと変なルートで
無駄に交通費を使ってしまいました。
でも、釣果があれば交通費など大したことはありません。


ヤマト運輸が宅配の量を減らすなどの報道を小出しに
流し、一般人の同情をうまく集めたうえでAMAZONに
世論を使って圧力をかけようとしている感じでしょうか。
大口料金の値上げは、プライムやFBAなどには不利に
働くことでしょう。
私は今はFBAを使っていないので、むしろ追い風になる
可能性もありますが、自分自身の発送コストが上がる
恐れもあり、現時点においては成り行きを見守る、
といったところです。
もし値上げになったら、利ザヤの薄い商品の出品を
取り下げるなどの対応を迫られることになりそうです。

まあ、昔は購入者から徴収する送料も今よりも高かった
わけですから、究極的にはそこに戻るということも
あるのかもしれません。
posted by raoya at 21:52 | Comment(0) | TrackBack(0) | 仕入れの記録
2017年02月25日

予定の合間

21日 通勤途上 1店舗
24日 中央線沿線 3店舗(うち非BO1店舗)
25日 西武線沿線 2店舗

明日夜に予定あり、かつ、観察不足につき、一日早く
かつ内容の薄い状態での更新です。


仕入れはそこそこ行っているものの、予定の合間を縫って
という感じで、レベル中くらいの相性の店舗を中心に
回った感じになっています。

仕入れに対する熱意が高まっているときには、新規発掘
商品を仕入れることが多いのですが、意欲が低下している
時には、脳にインプット済みの定番商品ばかりを仕入れる
ことが多くなります。

定番仕入れ率は特に最近高くなっていますが、今週は、
特段意欲が高まったわけではありませんが
新規発掘商品を比較的多く仕入れることとなりました。
ただし、この場合、本当に一時的に高騰した商品を高嶺
掴みした可能性も否定できません。
時がたてば、その意義は総括されることでしょう。


売り上げについては、2月らしい状況が続いています。
そのようなときにありがちな、長期不良在庫が勢いよく
売れていったりしています。
不良在庫がさばけていくことも重要な進捗なので、
よしとしています。
posted by raoya at 23:20 | Comment(0) | TrackBack(0) | 仕入れの記録
2017年02月19日

戦略的な巡回

18日 東西線沿線 5店舗(うち非BO1、ボウズ1)
19日 小田急線沿線 4店舗

2月中有効の10%引き券を使うために行き先を
選ぼうとしたところ、券ごとに異なる対象店舗の
組み合わせが、微妙な程度の難易度を醸しだして
いる感がありました。
とはいうものの、券の消化を優先して、
対象店舗のうち最も相性のいい店を探すという、
戦略的な巡回先を選定。

その結果、なかなかの釣果を得られて、ほくほく。
やはり、クーポン券を使うなら得意店舗で、
ということを再確認しました。


ところで、ブックオフの各店舗ですが、結構
客足が戻ってきているような感じがしますが
皆さんの感触はいかがでしょうか。
通路をすり抜けるのに苦労する頻度が高まった
ような気もしますし、ふと脇を見ると、
ひっそりとビームで全頭している人が
いたりする場面も、次第に増えてきています。

一方、店側でも、値札シールも、「半額」とか
「○%引き」の黒っぽいシールを張る以外にも、
独自の中間的な価格への値下げを敢行している
店舗もあったりし、そういったことの相乗効果が
徐々に表れてきているのかもしれません。

気になるのは買取がどの程度潤っているのか、
です。客足がよくても、置いてある商品が
ありふれたものばかりでは、仕入れ先としては
先細りです。店内放送では、そのあたりの活況は
それほど感じられなかったので、ぜひ、魅力ある
買取手法を考案してもらって、在庫の良質化に
取り組んでもらいたいものです。


そのほか、ブックオフはプレミアムフライデイに
参加、というニュースを見ましたが、内容が、
ややあいまいな感じの、「1000円以内の
お好きな本一冊無料」という企画。

レジに並んだ人の買おうとしている本の会計から
1冊分の値段を引くんでしょうか?だとすると、
高価な本を買おうとした人には恩恵がないのが
寂しいところです。

どうせなら、AMAZONでプレミアム価格の
ついている本を一冊無料でくれればいいのにと
思ったりしましたが、一般来店者は別に
うれしくないでしょうね。

該当店は、せっかくですから、この日に合わせて、
1000円以上の値札のついている本をみんな
1000円に価格改定するなどの工夫をして、
せっかく考えた企画の効果を存分に上げて
もらいたいところです。
posted by raoya at 20:20 | Comment(0) | TrackBack(0) | 仕入れの記録
2017年02月12日

ポイント使用促進の呼びかけ

7日 通勤途上 1店舗
10日 通勤途上 1店舗
11日 京王線沿線 3店舗
12日 山手線沿線等 2店舗

店にはそこそこ行っている感じに見えますが、
あまり落ち着いて観察できていない日々が
続いています。

行けるエリアも用事に絡めたものになることが多く、
セールでもらった2月限定クーポンも、エリアが
限定されていることで、もしかしたら結構
余らせてしまう可能性も出てきました。

しかしながら、散発的なセールが引き続き実施
されていることから、クーポン券のありがたさも
以前よりも薄まっています。


そういえば、ブックオフのメンバーズカードの
ポイントに関する店内アナウンスがよく聞かれる
ようになりました。これまでの「カードを
作りましょう」というものとは異なり、
「ポイントをどんどん使おう」みたいな
趣旨のアナウンスをしています。

期限内に使わないと無効になる、といった脅しや、
端数をポイントで払うとお財布がスリムになる、
といった内容です。お財布をスリムにしたかったら
逆にポイントカードなど持ち歩かない方がよほど
効果的に思うのですが。。。

ポイントを早く使ってもらうことが、ブックオフに
どのようなメリットになるのかは、よくわかりません。
会計上は、未利用ポイント残高から将来消費される
であろう比率を合理的に見積もって引当金計上する
ようなので、ポイントを使ってもらうことはすなわち
「未利用ポイント」の減少と「合理的に見積もった
比率」の上昇につながります。はてはて?

わからないながらも、未使用ポイント残高を
たっぷり持っている顧客と言えば、このブログの
読者の皆様くらいしかいないと思われますので、
皆さんもポイントをためずに早めに使ってあげて
ください。
ブックオフの決算の数字が改善するかもしれませんよ。

ちなみに私は、精算金額があまりに少額だった時に
全額ポイントで払う、という使い方をしています。
ということは、ポイントがたまっていないということは、
精算金額があまりに少額なことが多い、ということを
意味して、喜ばしくない状況、ということですね。
この点においては、ブックオフとは利益相反のようです。
posted by raoya at 23:03 | Comment(0) | TrackBack(0) | 仕入れの記録
2017年02月05日

店舗の分布と棚の質

1日 通勤途上 1店舗
3日 通勤途上 1店舗
4日 山手線沿線等 4店舗(うちボウズ1)
5日 山手線沿線 1店舗

今更記事にしても乗り遅れ感が満載なのですが、
先月の27日に、ブックオフが決算予想の
下方修正を発表していました。
サイトに掲載されたプレスリリースによると、
下方修正の理由として以下のようなことが書いて
あります。
--
売上高については、全体の80%超を占めるリユース店舗事業において、前期に開始した中古家電販売
を中心に既存店売上高を対前年比 105%水準まで伸ばす想定でありましたが、主力商材である書籍、ソフ
トメディア、アパレルの販売が低調に推移し、秋口から年末年始にかけて追加で実施した各種セール施策
による回復効果も限定的であったため、既存店売上高が前年並みにとどまり、同事業の売上高が想定を
下回る見通しとなりました。
(中略)
ハグオール事業においては、大型物流倉庫への移転により流通量を大幅に伸ばす計画でありましたが、想定した仕入高及び在庫量を確保できず
--

書籍、ソフト、アパレルが予想以下、セールも期待に
届かず、ハグオールも散々、という、八方ふさがりの
状況のようです。

その結果、役員報酬減と、減配して代わりに株主優待を
手厚くするという対応。株主に不良在庫を引き取って
もらおうという魂胆です。

家電はダメだったとは書いてありませんが、実際には
どうだったのでしょうか。


本がダメとなると、本が品ぞろえの中心となる小型店舗は
再度縮小していく可能性があるかもしれません。
また、店舗規模が大きいとは言えないフランチャイズの
撤退が加速する可能性もあり、その場合には経営指導料
収入の減少も見込まれます。

株主ではないのでブックオフの収益の多寡は気にしては
いないのですが、店舗の分布と棚の質については維持して
もらいたいので、そのための施策についてはきちんと
手を打ってもらいたいものです。
あまりにも店舗を極端に絞り込んだりすると、セールの
時に実施店舗に特殊顧客が集中して阿鼻叫喚が繰り広げ
られたりするので困ります。
店舗は、適度に各方面に散らばっていた方が、たとえ
どこも変わり映えしない棚ばかりであったとしても、
いろいろな意味で効用はあるのです。

そのあたりは、ぜひよろしくお願いしたいものです。


あとは、最近時折見かける、店舗限定の割引券ですが、
対象店舗がずらーっと列挙されているのはものすごく
わかりづらいですね。顧客目線に立ったサービスの
励行をお願いしたいものです。
一つの店しか利用しない客にとってはどうでもいい話
ですが、そうではない人にとっては、あれは嫌がらせと
感じられても仕方ありません。レジで提示したら、
店員が時間をかけて自店か対象かどうか確認した挙句
「うちでは使えません」では、客を怒らせるばかりです。

エリアで何らかの色を付けたいのかもしれませんが、
客の感情を動かさずに実現する方法はいくらでも
あるはずです。
たとえば、クーポンの発行店を印字し、どこで発行して
どこで使われたかを記録して、社内で収益を付け替えれば
いい話だと思います。
この点についても、ぜひよろしくお願いします。
posted by raoya at 20:10 | Comment(1) | TrackBack(0) | 仕入れの記録